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O boom é o sistema operacional autônomo do seu negócio. Atendimento omnichannel (WhatsApp, Instagram, e-mail e telefonia) com IA que atende e vende, CRM com pipeline visual, loja, marketplaces, estoque, fiscal e financeiro gravam na mesma base — sem integração pra quebrar entre eles. A IA faz o repetitivo; você só decide o que só você decide.

Sim. Você conecta os números de WhatsApp da empresa e o Instagram, e todas as conversas caem numa caixa só — vários números por organização, com roteamento automático entre os atendentes.

Sim. Temos apps nativos para iOS e Android, além do cliente desktop para Windows — e no navegador em Mac e Linux. Todos sincronizam em tempo real — você responde do celular e continua no desktop sem perder histórico.

Você tem 15 dias grátis em qualquer plano, sem precisar de cartão de crédito. Depois, basta assinar com cartão de crédito. Cancele quando quiser, sem fidelidade.

Em Configurações › Importar/Exportar: suba uma planilha CSV ou cole o texto — a IA separa as colunas — e o boom confere duplicados antes de gravar. Do HubSpot, a importação lê direto pela API. Catálogo, pedidos e estoque chegam pela integração com a sua loja, marketplace ou ERP.

Sim. Contatos e negócios saem em CSV pela mesma tela de Importar/Exportar. Exportar a base é uma permissão à parte e fica registrado quem exportou, o quê e quantas linhas — pra lista de clientes não sair com quem não devia.

Sim. Temos integrações nativas com os principais marketplaces (Mercado Livre, Magalu, Shopee, Amazon, OLX, MadeiraMadeira), plataformas de e-commerce (Shopify, Nuvemshop, VTEX, Tray, Wake, Loja Integrada, wBuy) e ERPs (Omie, Bling, Tiny e Senior). Pedidos, produtos, estoque e mensagens aparecem direto no chat do cliente.

Não. A interface é pensada para vendedores e atendentes: pipeline drag-and-drop, automações por formulário e templates prontos. O onboarding leva menos de 30 minutos. API pública, webhooks e MCP estão inclusos no plano, com documentação e suporte técnico.

Um plano: R$ 990 por mês, ou R$ 9.900 por ano (2 meses grátis). Os 50 usuários e todas as integrações estão inclusos. A IA vem com um teto mensal de créditos: quando o teto chega, a IA pausa até o próximo ciclo — ou você liga a sua própria chave (Anthropic, OpenAI, Gemini, DeepSeek) e segue.

Não. O boom conecta com o Omie e o Senior (produtos, estoque e pedidos), com Shopify, Nuvemshop, VTEX e os marketplaces, e passa a ser a base onde tudo se encontra. Quem quiser pode migrar aos poucos: muitos clientes começam pelo atendimento e a IA, e só depois trazem armazém, nota e financeiro.

Própria. O softfone toca no navegador e no iPhone (como ligação do sistema), a URA reconhece fala, a gravação é em canal duplo, e a transcrição, o resumo e a nota de qualidade ficam na mesma conversa do cliente, ao lado do WhatsApp. Você escolhe a operadora (Twilio ou Telnyx) e o número; o resto é o boom. Não tem discador automático nem IA atendendo a ligação — quem atende é a sua equipe, com a IA anotando.

Toda resposta passa por um revisor antes de sair: ele confere se há base no catálogo e no conhecimento da empresa, se o preço está na faixa, se prometeu só o que pode cumprir e se está na voz da marca. Quando não tem certeza, a IA não inventa — ela pergunta ou passa pra um humano com o contexto pronto. E você escolhe o modo: rascunho pra aprovar, ou automático por tema.